Managed Services

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Managed IT Services entlasten mittelständische Unternehmen


Die Aufgaben, die im IT-Betrieb eines Unternehmens anfallen, sind oft sehr zeitaufwändig und komplex: IT-Teams müssen die Bereitstellung von Updates gewährleisten, die Cloud im Blick haben, Sicherheitskopien der Unternehmensdaten erstellen und diese vor Cyber-Attacken schützen. Dabei sind die IT-Strukturen oft veraltet und müssen überholt werden. Das erfordert eine hohe Expertise und vor allem viel Kapazität Ihrer IT-Mitarbeiter. Managed Services durch einen erfahrenen Service Provider können hier heldenhaft einspringen und die IT-Abteilung spürbar entlasten.

Whitepaper: Entlastung bei IT-Aufgaben durch Outsourcing

Lesen Sie in unserem Whitepaper, bei welchen Aufgaben ein MSP Sie unterstützen und Ihrem Unternehmen einen Mehrwert bieten:
 

  • Überwachung von Hard- und Software sowie IT-Diensten
  • Software-Updates und -Verteilung
  • Backup Services
  • IT-Sicherheit und Infrastruktur-Services
  • Support für Administratoren und Anwender

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Top 5 Vorteile unserer Managed Services

#1 Skalierbarkeit & Flexibilität


Unsere Managed Services sind so aufgebaut, dass Sie modular auswählen können – und somit einen kostengünstigen und individuellen Service-Plan erhalten. Sie buchen also kein Gesamtpaket, bei dem Sie Teile der Services gar nicht benötigen, sondern wählen exakt nur die IT-Dienstleistungen aus, die Sie wirklich brauchen.

 

#3 On-Premise & Cloud-Umgebung

 

Die digitale Transformation und mehr Cloud-Lösungen verlangen auch ein Mehr an Sicherheit für Unternehmen. Deshalb bilden IT-Security, Datensicherheit und der Schutz vor Cyberangriffen einen wichtigen Baustein innerhalb unser IT-Services. Wir behalten Private Cloud und Public Cloud ebenso im Blick wie Ihre Managed Server. 



 

#5 Dem IT-Fachkräftemangel begegnen

 

Ende 2021 existierten laut Bitkom in Deutschland rund 96.000 offene Stellen für IT-Experten, die Personalsuche kostet immer mehr Zeit. Am häufigsten werden IT-Administratoren gesucht. Viele Unternehmen stehen daher vor der Herausforderung, nicht alle IT-Themen intern abdecken zu können. Hier bieten unsere Managed Services die Chance eines kompetenten IT-Outsourcings.

#2 Kostentransparenz & Planbarkeit


Eine klare Preisstruktur ermöglicht Ihnen deutliche Vorteile die Planung der IT-Kosten: Durch regelmäßige Reportings haben Sie volle Transparenz über Ihre IT-Ressourcen und unsere erbrachten Dienstleistungen. Bei Fragen stehen Ihnen selbstverständlich unsere IT-Spezialisten zur Verfügung – und das deutschlandweit.


 

#4 Entlastung und Freiräume
 

Sie wollen nicht, dass sich Ihre IT-Mitarbeitenden mit zeitintensiven Themen wie dem Betrieb, der Wartung und der Pflege Ihrer IT-Infrastruktur auseinandersetzen? Und für alle anderen Mitarbeitenden müssen die IT-Lösungen am Arbeitsplatz einfach funktionieren – ohne Ausfälle oder Behinderungen? Wir helfen großen und kleinen Unternehmen, diese Freiräume zu schaffen.

IT-Transformation und Support auf höchstem Niveau: Schloss Elmau und die G7-Gipfel

Erfahren Sie am Beispiel von Schloss Elmau, wie wir Unternehmen bei der Digitalisierung, speziell auch im Bereich IT-Infrastruktur, erfolgreich unterstützen und von welchen Vorteilen das First-Class-Hotel bis heute profitiert. Werfen Sie außerdem mit uns einen Blick hinter die Kulissen zweier G7-Gipfel, die mit unserer IT-Unterstützung auf Schloss Elmau stattfanden und höchsten Ansprüchen gerecht wurden. Ein eindrucksvolles Kapitel einer erfolgreichen Partnerschaft.

 

Ausgezeichneter Service

In einer unabhängigen Kundenumfrage wurden wir mehrfach zu einem Top-platzierten Managed Service Provider in Deutschland und Österreich gewählt.

Top MSP Award

Warum Managed IT Services mit Konica Minolta?


Als erfahrener Managed Service Provider (MSP) wissen wir, dass eine Zusammenarbeit auf Vertrauen und klaren Verantwortlichkeiten. Daher haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, genau das für Sie zu sein: ein langfristiger, vertrauensvoller, manchmal auch fordernder Partner – schließlich wollen wir gemeinsam das Beste aus Ihren IT-Prozessen rausholen.

 

Kompetenz und Service aus einer Hand

 
  • Wir verfügen über eine jahrzehntelange Beratungskompetenz und mehr als 5.000 zufriedene Kunden.
  • Mit 22 Standorten und 1.900 Mitarbeitern in Deutschland sowie 7 Standorten und 350 Mitarbeitern in Österreich sind wir immer in Ihrer Nähe.
  • Wir verfügen über ein ausgedehntes Netzwerk an renommierten Technologiepartnern von Antivirus-Lösungen und Managed Security Services über Cloud Computing und Software Asset Management bis hin zu  Microsoft Office 365-Integration.
  • Wir sind Deutschlands bester MSP und laut Gartner einer der größten IT-Provider weltweit, unsere Kunden haben uns darüber hinaus zum zweitbesten Systemhaus Deutschlands gewählt.
  • Wir bieten Ihnen die größtmögliche Transparenz über Ihre Kosten – bereits vor Vertragsabschluss.

 
Stefan Negele, Wilkri

Erfolgreiche Systemüberwachung

„Aufgrund der sofortigen Analyse und unverzüglichen Bereinigung unserer IT-Systeme nach dem Trojaner-Angriff wurde eindrucksvoll bewiesen, wie zuverlässig und wirkungsvoll die Managed Services von Konica Minolta funktionieren. Dank des großartigen Einsatzes der Konica Minolta Mitarbeiter ist es zu keinem Schaden und keinerlei Ausfällen für Wilkri gekommen.“
 

Stefan Nedele
Vertriebsleiter | Wilkri Etiketten

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Managed Application Services

Neben unseren einzelnen Managed IT Services bieten wir außerdem noch ein attraktives Managed Application-Paket für verschiedene Lösungen an, z.B. im Bereich Printmanagement oder Informations- und Dokumentenmanagement. Dabei können Sie auch von einer optimal auf die Software abgestimmten Hardware profitieren.

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Frau im Büro sitzt am Laptop und trinkt Kaffee

Kontakt

Als MSP ist es uns wichtig, Sie ganzheitlich zu betreuen. Das bedeutet für uns, dass wir nicht nur gemeinsam den Bedarf unsere Kunden analysieren, sondern anschließend auch das passende Servicepaket konzipieren und implementieren. Und nach erfolgreicher Umsetzung dafür sorgen, dass die Systeme in Ihrem Unternehmen reibungslos laufen. Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme und ein unverbindliches Erstgespräch.