Sind Sie von der Sicherheit Ihrer Drucker überzeugt?

Im Mai veröffentlichte Quocirca - ein globales Marktforschungsunternehmen, das sich auf die Konvergenz von Druck- und Digitaltechnologien am zukünftigen Arbeitsplatz spezialisiert hat - die Global Print Security Landscape 2023. Aus dem Bericht geht hervor, dass 61 % der von dem Analysten befragten Unternehmen in den letzten 12 Monaten Datenverluste als Folge unsicherer Druckverfahren erlitten haben.  

Dies ist eine erschreckende Statistik, die noch durch die Tatsache verschlimmert wird, dass die durchschnittlichen Kosten solcher Datenverluste von ca. 736.000 Euro auf ca. 873.000 Euro angestiegen sind. Diese Summen wären für ein großes Unternehmen schwer zu schlucken, aber für ein KMU können die Auswirkungen katastrophal sein. 

Schutz der Geräte und Schutz der Daten 

Bei der Drucksicherheit und ihrer Infrastruktur gibt es zwei Herausforderungen: Schutz der Geräte und Schutz der Daten und Dokumente, die sie ausgeben. Drucker gehörten zu den ersten Geräten, die zu den ursprünglichen, noch jungen IT-Netzwerken hinzugefügt wurden, und obwohl die digitale Transformation des Arbeitsplatzes in den letzten Jahren zu einem enormen Anstieg der Zahl der vernetzten Geräte geführt hat, verbunden mit einem verstärkten Fokus auf Datenschutz und Privatsphäre (insbesondere GDPR), haben Drucksicherheit und sichere Drucklösungen für viele keine Priorität. 

Dies mag zum Teil auf die alte Wahrnehmung des "einfachen" Druckers zurückzuführen sein. Diese Geräte sind seit Jahrzehnten ein fester Bestandteil der Büroumgebung. Wer erinnert sich noch an Desktop-PCs mit grünem Bildschirm und Nadeldrucker in den 1990er Jahren? Lange Zeit war es das Gerät, das allein in der Ecke des Raumes saß und geräuschvoll seine Arbeit verrichtete (zum Glück sind sie heute fast lautlos!). Heute sind Drucker oft leistungsstarke, hoch vernetzte Multifunktionsdrucker (MFP), die scannen, drucken, kopieren, faxen und vieles mehr können. Aus diesem Grund nennt Konica Minolta seine Geräte "bizhub", um ihre Bedeutung für den intelligent vernetzten Arbeitsplatz zu unterstreichen. 

Drucker können gehackt werden 

Eine andere angesehene Analystengruppe, KuppingerCole, berichtete im Jahr 2020, dass Endgeräte, die mit dem Internet verbunden sind, weltweit 1,5 Angriffen pro Minute ausgesetzt sind. Es wurde zwar schon oft gesagt, aber es lohnt sich zu wiederholen, dass die IT-Infrastruktur eines Unternehmens nur so stark ist wie ihr schwächstes Glied. Dies wurde bereits 2017 deutlich, als ein Hacker namens "stackoverflowin" 150.000 Drucker hackte, um Schwachstellen in der Druckersicherheit aufzuzeigen.  

Eine Erinnerung daran kam im Oktober letzten Jahres, als das Sicherheitsteam von CyberNews Berichten zufolge in der Lage war, auf 27.944 Drucker auf der ganzen Welt zuzugreifen und die gekaperten Geräte zu zwingen, eine fünfstufige Anleitung zur Sicherung eines Druckers auszudrucken. Es ist vielleicht nicht überraschend, dass nur 11 % der Unternehmen mit 250 bis 499 Mitarbeitern und 27 % der Unternehmen mit 500 bis 999 Mitarbeitern auf die Frage von Quocirca antworteten, dass sie kein volles Vertrauen in die Sicherheit ihrer Druckinfrastruktur haben. 

Machen Sie Drucksicherheit zu Ihrer Priorität! 

Die gute Nachricht ist, dass Druckersicherheit und sichere Drucklösungen für die Hersteller oberste Priorität haben. Sie integrieren kontinuierlich neue Sicherheitsmerkmale und Funktionen, die die Einhaltung von Best Practices intern unterstützen. Konica Minolta Secure Print umfasst Dienste wie bizhub SECURE, das Passwortschutz und Datenverschlüsselung auf Konica Minolta-MFPs bietet und vor externen Bedrohungsvektoren wie Viren und Malware schützen. Konica Minolta-Geräte können auch die führende Software von BitDefender nutzen. 

Eine weitere Innovation der letzten Jahre ist das Aufkommen von Cloud Print. Diese Dienste ermöglichen es Unternehmen, ihre Druckvorgänge zu vereinfachen und ihre Druckinfrastruktur zu modernisieren, um auf die sich ändernden Arbeitspraktiken und die Agilität der Belegschaft zu reagieren und gleichzeitig den Datenschutz und die Dokumentensicherheit dank Funktionen wie Follow-me-Print/Secure Print zu verbessern. 

Drucken und Drucker sind nach wie vor ein wichtiger Bestandteil des Arbeitsplatzes, können aber wie jeder andere Aspekt der Büroumgebung auch ein Risiko darstellen, wenn sie nicht richtig verwaltet werden. Diejenigen, die kein volles Vertrauen in die Sicherheit ihrer Druckinfrastruktur haben, sollten sich fragen, warum dies der Fall ist, und noch heute Maßnahmen ergreifen. Und wenn Sie Vertrauen haben, sorgen Sie dafür, dass dieses Vertrauen nicht enttäuscht wird. Eine Sicherheitsprüfung (einschließlich einer Überprüfung der Sicherheitsdrucklösungen) ist nie eine schlechte Idee, und wenn Sie nicht über das nötige Fachwissen verfügen, sollten Sie in Erwägung ziehen, das Fachwissen Ihres Lieferanten oder Managed Print Service Providers in Anspruch zu nehmen.