Konica Minolta konnte nicht nur zum fünften Mal in Folge seine Führungsposition im jährlichen Marktbericht für Managed Print Services (MPS) des Analystenhauses Quocirca verteidigen – das Unternehmen war in der Lage, seine Position im aktuellen Report sogar weiter auszubauen. Der Quocirca-Bericht basiert auf einer Befragung von 400 Organisationen in Großbritannien, Frankreich, Deutschland und den USA. Dabei wurden ihre Herausforderungen und Prioritäten im Druckmanagement untersucht sowie ihre Einschätzung zur Rolle von MPS in der digitalen Transformation.
Kosteneffizienz und Sicherheit stehen im Fokus
Laut Quocirca zählen vor allem Kostenkontrolle (41 %) und die Reduktion der Ausgaben für lokale Druckserver (37 %) zu den großen Herausforderungen im Printbereich. Hinzu kommen Sicherheitsaspekte wie der Schutz von Druckprozessen in hybriden Arbeitsumgebungen (38 %) sowie Schulungen zum Thema Drucksicherheit (35 %).
Workflow-Integration als Schlüssel zur Digitalisierung
Für das kommende Jahr stehen laut der Untersuchung folgende Prioritäten im Vordergrund:
- bessere Integration von Druck- und Scan-Workflows (28 %)
- Reduktion des Druckvolumens (26 %)
- Sicherheitslösungen (25 %)
Der Bericht betont: „Gerade der Aspekt der Workflow-Integration unterstreicht die wachsende Bedeutung von Anbietern für MPS als Wegbereiter für die Digitalisierung und als erster Schritt zur Automatisierung von Geschäftsprozessen.“
MPS als Motor der digitalen Transformation
Befragt nach ihren Digitalisierungsstrategien sieht die Mehrheit der Befragten (89 %) MPS als wichtig (46 %) oder sogar sehr wichtig (43 %). Rund 71 % planen, ihre Investitionen in diesen Bereich zu erhöhen. Ihre Ziele sind dabei: Steigerung von Servicequalität und Verlässlichkeit (jeweils 55 %) sowie Reduktion von Kosten für Verbrauchsmaterialien (52 %) und Hardware (50 %).
Das Fazit von Quocirca: „MPS entwickeln sich zunehmend zu einem strategischen Enabler für moderne Arbeitsplatzkonzepte. Sie helfen Unternehmen, ihre Druckinfrastruktur zu modernisieren, Kosten zu senken, Sicherheitsstandards zu erhöhen und die Anforderungen hybrider Arbeitsmodelle zu erfüllen.“
Konica Minolta überzeugt mit Fokus auf Kosten, Sicherheit und Workflow-Automatisierung
Als besondere Stärke von Konica Minolta hebt Quocirca das umfassende Digital Workplace Portfolio hervor. Dieses umfasst neben Managed Print und Workflow Automation auch Lösungen für Information Management, Business Process Services, Business Intelligence sowie Managed IT Services.
„Konica Minolta hat seine Führungsposition im Quocirca-Marktbericht 2025 weiter ausgebaut“, heißt es im Report. „Das Unternehmen investiert kontinuierlich in seine MPS-Angebote, um umfassende Druck- und Dokumentenmanagementlösungen über die Cloud, zentrale Steuerung und effiziente Kostenkontrolle bereitzustellen – mit einem weltweit einheitlichen Portfolio und erweitertem Fokus auf KI-gestütztes Informationsmanagement.“ Zudem betont Quocirca den systemweiten Ansatz von Konica Minolta zur Absicherung von Druck- und Dokumenteninfrastrukturen.
Effiziente Kostenkontrolle durch KI und transparente Preismodelle
Ein weiterer Pluspunkt: Konica Minolta nutzt KI in seiner Cloud-basierten OPS-Plattform (Optimized Print Services), um Verbrauchsmaterialien automatisiert zu überwachen, Wartungsbedarf frühzeitig zu erkennen und Nachbestellungen „just-in-time“ auszulösen. Diese datengestützte Steuerung reduziert Betriebskosten, vermeidet Ausfallzeiten und steigert die Gesamteffizienz des Kunden.
Sicherheit als fester Bestandteil aller Lösungen
Mit der Cloud-basierten Sicherheitsplattform Shield Guard bietet Konica Minolta eine Lösung, die den Sicherheitsstatus jedes Geräts kontinuierlich überwacht, Abweichungen erkennt und in Echtzeit behebt – vollständig integriert in alle Produkte und Services.
Workflow-Automatisierung treibt Digitalisierung voran
Quocirca beschreibt Konica Minolta zudem als führenden Anbieter für die Integration von Druck-, Scan- und Digitalprozessen. Mit Lösungen wie Dispatcher oder Workplace Pure lassen sich papierbasierte Abläufe effizient in bestehende IT-Systeme integrieren und automatisieren – für höhere Produktivität, weniger Fehlerquellen und durchgängig digitale Prozesse.
Ole Maaz, Head of International Marketing Division, Konica Minolta Business Solutions Europe, betont: „Wir sind stolz, unsere Führungsposition zum fünften Mal in Folge behauptet zu haben. Die Auszeichnung von Quocirca bestätigt, dass unsere Managed Print Services exakt auf die wichtigsten Kundenanforderungen einzahlen: Kosteneffizienz, Sicherheit und effiziente Workflow-Automatisierung. Durch den Einsatz von Cloud- und KI-Technologien schaffen wir nachhaltigen Mehrwert und unterstützen Unternehmen aktiv bei ihrer digitalen Transformation.“
Weiterführende Informationen:
Studie von Quocirca The Managed Print Services Market Landscape 2025