Konica Minolta einer der besten Managed Service Provider in Deutschland

Kunden brauchen ein nahtloses End-to-End-Management für alle Cloud-Dienste. Das bieten nur Provider und Servicepartner mit Fachkenntnissen in Bezug auf Prozesse und Branchenanforderungen. Um in der Liga der Top-Anbieter mitzuspielen, müssen sich Service Provider stetig weiterentwickeln und State-of-the-Art-Lösungen umsetzen. Konica Minolta erfüllt diese hohen Anforderungen nun bereits zum fünften Mal in Folge. Der Bronze-Award ist ein Beleg für die Zuverlässigkeit und das Engagement des Service-Providers in der Kategorie Managed Services.

iSCM führt bereits seit 2018 regelmäßig Umfragen im Auftrag von COMPUTERWOCHE und ChannelPartner bei Anwenderunternehmen durch. Dabei ermittelt das unabhängige Marktforschungsinstitut die Zufriedenheit mit den Leistungen ihrer Managed Service Provider. Nach der Analyse der Gesamtergebnisse wird das „Bester MSP“-Prüfsiegel“ vergeben, ein Qualitätsmerkmal für Unternehmen und Kunden.

Als Technologieanbieter versteht Konica Minolta die komplexen IT-Anforderungen und bietet intelligente, effiziente, pragmatische und sichere Lösungen an. Diese Managed Services wurden wiederholt ausgezeichnet. Das spiegelt nicht nur die hohe Zufriedenheit der Kunden wider, sondern auch die konsequente Fokussierung auf Service Excellence und die Zukunftsfähigkeit der Angebote von Konica Minolta.

„Als Experte für eine zukunftssichere IT-Architektur, Cyber Security Services und Business Software stehen wir unseren Kunden und ihren IT-Teams immer zur Seite. Die erneute Auszeichnung ist eine Ehre und zugleich Ansporn, das hohe Beratungsniveau weiter auszubauen und unsere Managed Services kontinuierlich zu verbessern“, sagt Bernd Goger, Director ITS Delivery bei Konica Minolta. „Ein Top Managed Service-Provider zu sein, bedeutet, am Puls der Zeit zu arbeiten und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. So liefern wir, was unsere Kunden wirklich brauchen.“

Die Auswertung der Ergebnisse der iSCM-Kundenumfrage erfolgt in vier Kategorien. Dabei wird der Jahresumsatz der Service Provider im Jahr 2023 in der DACH-Region zugrunde gelegt. Mit einem Award ausgezeichnet werden jeweils die drei Bestplatzierten der Umsatzklasse:

    Service Provider mit einem Jahresumsatz bis zu 50 Millionen Euro
    Service Provider mit einem Jahresumsatz von über 50 bis 250 Millionen Euro
    Service Provider mit über 250 Millionen bis 1 Milliarde Euro Jahresumsatz
    Service Provider, die über 1 Milliarde Euro erwirtschaftet haben


Die Preisverleihung fand im Rahmen der Konferenz Channel Meets Cloud-Konferenz am 17. und 18. April in München statt.

Im Rahmen der Umfrage wurden insgesamt 1.305 IT-Verantwortliche (CIOs, IT-Leiter, IT-Administratoren, Geschäftsführer und Fachbereichsleiter) von Anwenderunternehmen vom 7. Dezember 2023 bis 31. Januar 2024 befragt. In das Ranking der besten MSPs wurden IT-Dienstleister, Managed Service Provider und Cloud Service Provider aufgenommen, deren Leistungen von mindestens zehn Kunden aus Non-IT-Branchen bewertet wurden.

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© Foto: ChannelPartner / Tobias Tschepe und zeigt Regina Böckle (links) und Ronald Wiltscheck (rechts) von ChannelPartner sowie Bernd Goger (Mitte) von Konica Minolta