Büro-Drucker: „Refreshed“ ist das bessere „Gebraucht“

Wenn Hardware angeschafft wird, dann auf jeden Fall ein Neugerät – das war jahrzehntelang die weit verbreitete Maxime im Mittelstand. Doch mehr und mehr kommen auch im Business-Umfeld „Refurbished“-Produkte zum Einsatz: professionell aufbereitete, sorgfältig geprüfte Gebraucht-Hardware, mit komplettem Service vom Hersteller angeboten. Auch Konica Minolta bietet mit
bizhub Refreshed Multifunktionsdrucker mit Berufserfahrung an. Die Systeme, meist Rückläufer aus Leasing-Verträgen, gehören immer der aktuellen Generation oder der direkten Vorgänger-Serie an. Was Refreshed-Systeme für Unternehmen interessant macht und warum sie besser sind als Gebraucht-Geräte aus anderen Quellen, erklären die Bürodrucker-Experten Bernd Ehm und Robert Kassler. 

1. Professionelle Aufbereitung garantiert Sicherheit 

Viele nennen sie Bürodrucker, doch die korrekte Bezeichnung Multifunktionsdrucker (MFP) zeigt: Moderne Systeme können mehr als Drucken, sie sind auch leistungsstarke Computer. „Unsere Systeme werden sehr stark zum Digitalisieren verwendet“, erklärt Portfolio-Manager Bernd Ehm. „Dadurch sind viele Daten im System gespeichert, zum Beispiel Benutzer-Boxen für Scans, Kennwörter, ID-Karten und Caches.“ Beim Aufbereitungs-Prozess für Refreshed-Systeme werden diese Daten gründlich und rückstandsfrei gemäß EU-Protokollen gelöscht. „Wer dagegen einen gebrauchten Drucker im Internet verkauft oder kauft, kann nie wissen, ob sich noch sensible Daten darauf befinden“, sagt der Experte. „Das bizhub Refreshed-Logo erhalten nur Systeme, die einen streng kontrollierten Prozess mit über 20 Stationen durchlaufen haben.“ 

2. Refurbished-Drucker funktionieren wie Neugeräte 

Verbeulte Oberflächen, schwammige Ausdrucke, quietschende Rollen? Sind bei bizhub Refreshed ausgeschlossen. „Kleine Kratzer an der Oberfläche lassen wir durchgehen, aber beschädigte Geräte werden aussortiert“, versichert Robert Kassler von Konica Minolta. Er berät als stellvertretender Sales District Manager Kunden zum Refurbished-Programm. „Auch Verschleißteile werden gründlich überprüft. Haben sie die Hälfte ihrer Lebensdauer erreicht, tauschen wir sie aus. Außerdem wird die aktuelle Firmware aufgespielt.“ So können sich die aufbereiteten MFPs in punkto Qualität, Funktionalität und Handhabung mit neuen Systemen messen: „Auch gemischte Umgebungen mit Neu- und Refreshed-Systemen sind möglich, denn dank einheitlicher Oberfläche gibt es keine Unterschiede in der Bedienung. So entsteht eine einheitliche Flotte mit 100-prozentiger Kompatibilität und hohen Qualitätsstandards.“

3. bizhub Refreshed unterstützt Nachhaltigkeitsziele 

Einen großen Unterschied machen Refurbished-Bürodrucker in ganz anderer Hinsicht: bei der Nachhaltigkeit. „Mit bizhub Refreshed leisten unsere Kunden und wir einen großen Beitrag zur
Kreislaufwirtschaft“, sagt Bernd Ehm: „Wenn wir gut funktionierende Systeme weiter nutzen, statt sie zu entsorgen, vermeiden wir einfach eine große Menge Elektroschrott.“

Neben den positiven Umwelteffekten wirkt sich das auch auf die Nachhaltigkeitsziele der Unternehmen aus. Denn dass die Refreshed-Systeme nicht neu produziert werden müssen, spart neben wertvollen Ressourcen auch jede Menge CO₂ ein. „In Betrieben, die sich regelmäßig zertifizieren lassen, kann aufbereitete Hardware ein bedeutender Beitrag sein.“

4. Aufbereitete Drucksysteme sind kurzfristig verfügbar 

Wer einen
neuen Multifunktionsdrucker anschafft, lässt sich diesen nach Bedarf und individuellen Wünschen zusammenstellen. „bizhub Refreshed-Systeme sind bereits fix und fertig konfiguriert. Wir haben immer eine gewisse Stückzahl auf Lager – sorgfältig aufbereitet, geprüft und kurzfristig einsatzbereit“, berichtet Bernd Ehm. „Dadurch können wir diese Systeme oft zwei bis drei Wochen schneller ausliefern.“ Dabei stehen verschiedene Modelle für A4- und A3-Ausdrucke zur Verfügung, was die gängigen Anforderungen für Multifunktionsdrucker abdeckt. Wenn der Faktor Zeit eine Rolle spielt, ist Refurbished also eine sinnvolle Wahl. 

5. Überholte Multifunktionsdrucker schonen das Budget 

Entweder sofort verfügbare Refurbished-Drucker oder individuell konfigurierte Neuware – wofür also entscheiden? Am besten für beides: „Oft kommt auch ein gemischtes Szenario infrage“, erklärt Robert Kassler. „Wer zum Beispiel fünf neue MFPs mit fünf bizhub Refreshed-System kombiniert, kann die Kosten reduzieren, dabei eine einheitliche Umgebung schaffen – und gleichzeitig auf die speziellen Anforderungen im Betrieb eingehen.“ Das Einsparpotenzial ist groß: Ein bizhub Refreshed-System ist bis zu 45 Prozent günstiger als das vergleichbare Nachfolgemodell. Deshalb sieht Portfolio-Manager Ehm großes Potenzial in der Refurbished-Reihe: „Nachhaltig agieren und gleichzeitig dem wachsenden Kostendruck etwas entgegensetzen – wir merken, dass viele Unternehmen genau das wollen.“ 

Besser Refreshed als nur gebraucht! 

Neben den Vorteilen bei Kosten, Sicherheit und Qualität unterscheiden sich Refreshed-Systeme in einem weiteren Punkt von Second-Hand-Druckern, verrät Robert Kassler: „Leistungen wie Service-Verträge oder Wartungsvereinbarungen entsprechen denen von neuen MFPs. Gibt es ein technisches Problem, kommt unser Kundendienst zwecks Reparatur oder Austausch.“ So können sich die Unternehmen wie gewohnt darauf verlassen, dass die Druck-Infrastruktur einfach funktioniert.