IDC MarketScape ernennt Konica Minolta zum Leader im Bereich weltweiter Print für eine verteilte Belegschaft

In dem Bericht heißt es: "Dieser IDC MarketScape bewertet die Strategien und Fähigkeiten der wichtigsten Anbieter von Bürodrucklösungen zur Unterstützung einer zunehmend verteilten Belegschaft auf weltweiter Basis. Das Konzept der verteilten Belegschaft ist nicht neu. Jedoch ist seine Ausweitung, die durch die Auswirkungen der weltweiten Pandemie COVID-19 bedingt wird, eine bedeutende Entwicklung für die Art und Weise, wie die Arbeit in der Zukunft gestaltet wird. Während der Pandemie waren die Unternehmen gezwungen, kollektiv aus der Ferne zu arbeiten, meist im Home-Office, und waren dabei darauf bedacht, keine Produktivitätseinbußen zu erleiden. 

Stärkung des intelligent vernetzten Arbeitsplatzes 
"Wir sind stolz darauf, von der IDC MarketScape als 'Leader' bezeichnet zu werden. Der Schlüssel zum Erfolg von Konica Minolta ist unsere Fähigkeit, Unternehmen umfassend bei der digitalen Transformation zu unterstützen, um aktuellen Herausforderungen, wie die der Pandemie, und auch zukünftige Aufgaben zu meistern. Konica Minolta hat die notwendigen Veränderungen in der Arbeitswelt, die durch Covid-19 beschleunigt wurden, bereits vorher erkannt", sagt Joerg Hartmann, Geschäftsführer Konica Minolta Business Solutions Deutschland & Österreich. In seinem Bericht stellt der IDC MarketScape fest: "Das Unternehmen wandelt sein Geschäft seit einiger Zeit von einem Druck- bzw. Kopieranbieter zu einem Anbieter digitaler Dienstleistungen. Seine Vision des intelligent vernetzten Arbeitsplatzes konkretisierte sich bereits deutlich vor der Pandemie und bietet eine Reihe dokumentenbezogener Dienstleistungen (Workflow und Automatisierung, Information Management, Managed Application Services, Infrastructure Management, Security und Cloud Services, und weitere), die natürlich auch eine stärker verteilte Belegschaft unterstützen." 

Darüber hinaus stellte der IDC MarketScape fest: "Konica Minolta beweist ganzheitliches Denken in seiner Go-to-Market-Strategie, die mehr ist als nur ein Fokus auf Print. Sie umfasst IT-Services, Workflow, Security, Voice over IP, Enterprise Content Management (ECM), BPO und spezifische Lösungen für vertikale Märkte. Ursprünglich für traditionelle Büroumgebungen gedacht, kann sie in ihrer heute weiterentwickelten Form auf neue Arbeitsweisen im hybriden Modell – Büro und Home-Office - übertragen werden." 

Der Schlüssel zu diesem Wandel war Konica Minoltas Vorausschau der neuen Anforderungen. Zum Beispiel die Möglichkeit, Druck- und Dokumentenaktivitäten ortsunabhängig zu gewährleisten und zu überwachen – ob im Büro oder von zu Hause aus. Im Bereich Cloud Printing bietet Konica Minolta beispielsweise Lösungen und Plattformen wie bizhub Evolution sowie die Möglichkeit, die Dienste zu hosten. Im IDC MarketScape-Bericht heißt es: "Die Managed Print-as-a-Service-Angebote des Unternehmens sind eng mit dem Ansatz des Unternehmens für eine verteilte Belegschaft verknüpft. Das bedeutet, dass mehrere Optionen für die Druckbereitstellung zur Verfügung stehen und dass der Fokus auf dem höchsten Sicherheits- (bizhub SECURE und künftig SHIELD GUARD) und Serviceniveau (CS Remote Care) für die Systeme des Unternehmens liegt. Der Arbeitsstil jedes Mitarbeiters kann weitgehend unabhängig vom System auf seine Nutzungsanforderungen zugeschnitten werden." 

"Eine der wichtigsten Entwicklungen, die im Rahmen der globalen COVID-19-Pandemie erwartet werden, ist die Entwicklung eines hybrideren Geschäftsmodells, das die traditionelle Büroumgebung mit Home- und Remote-Standorten kombiniert. In den vergangenen Monaten haben Unternehmen gelernt, wie man effektiv außerhalb der normalen Büroumgebung arbeiten kann, und wir gehen davon aus, dass dieses Geschäftsmodell auch in Zukunft beibehalten wird", sagt Keith Kmetz, Program Vice President für Imaging, Printing und Document Solutions Research bei IDC. "Daher müssen sowohl Druckdienstleister als auch Endanwenderorganisationen die erforderlichen Anpassungen in der Druckinfrastruktur berücksichtigen, um eine zunehmend verteilte Belegschaft zu unterstützen. Wenn dies richtig gemacht wird, gibt es zahlreiche Vorteile, die erzielt werden können. Wird es hingegen falsch gemacht, könnte das Unternehmen unter unangemessenen Kosten und Produktivitätseinbußen leiden. "

Über IDC MarketScape 
Das IDC MarketScape-Anbieterbewertungsmodell soll einen Überblick über die Wettbewerbsfähigkeit von ITK-Anbietern (Informations- und Kommunikationstechnologie) in einem bestimmten Markt geben. Die Forschungsmethodik verwendet eine strenge Scoring-Methodik, die sowohl auf qualitativen als auch auf quantitativen Kriterien basiert und zu einer einzigen grafischen Darstellung der Position jedes Anbieters in einem bestimmten Markt führt. IDC MarketScape bietet einen klaren Rahmen, in dem die Produkt- und Serviceangebote, Fähigkeiten und Strategien sowie aktuelle und zukünftige Markterfolgsfaktoren von IT- und Telekommunikationsanbietern sinnvoll verglichen werden können. Das Framework bietet Technologiekäufern auch eine 360-Grad-Bewertung der Stärken und Schwächen aktueller und potenzieller Anbieter.