Lifelong Learning – Fit für die digitale Arbeitswelt

| 5 Mai 2023

Warum ist Lifelong Learning für Unternehmen heute wichtiger denn je?

In unserer gesellschaftlich und technologisch schnelllebigen Welt verändert sich Wissen im Rekordtempo. Einschneidende Faktoren wie die fortschreitende Digitalisierung, Social Media, kürzere Aufmerksamkeitsspannen oder die sinkende Halbwertszeit von Know-how bestimmen unseren Arbeitsalltag, bei dem sich vieles grundlegend verändert hat. Was gestern noch wichtig war, kann heute schon obsolet sein. Das gilt für Unternehmen und ihre Geschäftsstrategien ebenso, wie für die Ausbildung und Fähigkeiten von Arbeitnehmenden.



Firmen müssen sich immer wieder transformieren, um sich erfolgreich am Markt zu behaupten. Dafür braucht es auch entsprechend anpassungsfähige Mitarbeitende, für die konsequente Weiterbildung unumgänglich ist. Denn im Gegensatz zu früher übt heute kaum noch jemand (nach absolvierter Ausbildung) lebenslang denselben Beruf aus. Vielmehr gilt es, sich flexibel ständig wechselnden Anforderungen zu stellen und die eigenen Fähigkeiten entsprechend zu erweitern.  

Unternehmen sind in diesem Zusammenhang gefordert, angemessene Lernmöglichkeiten für Mitarbeitende zu schaffen, um individuelle Bildungsprozesse mit strukturellen Transformationsprozessen zu verknüpfen. Denn die hinzugewonnenen Fähigkeiten und Skills der Mitarbeitenden fließen direkt ins Unternehmen ein und steigern den Umsatz. Doch wie können Unternehmen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens schaffen und ihre Mitarbeitenden beim Lifelong Learning unterstützen? Und welche Schulungen braucht es in einer digitalen Arbeitswelt? 

Warum sollte Lernen heute neu und individuell gedacht werden? 


In einer digitalen (Arbeits-)Welt muss das Verhältnis von Lernen und Arbeiten sowie von individuellem und kollektivem Know-how grundsätzlich neu gedacht werden. Reine Wissensaneignung und Erwerb fachlicher Kompetenzen über klassisch organisierte Lernangebote sind nicht mehr ausreichend. Unternehmen müssen sich als lernende Organisationen verstehen und Strukturen im Arbeitsalltag schaffen, in denen Mitarbeitende zum lebenslangen Lernen befähigt werden.  

Dies gelingt insbesondere dann, wenn Lernmöglichkeiten auf den persönlichen Bedarf zugeschnitten sind und das Gelernte gut in die Praxis transferiert werden kann. Ein modernes Lernangebot sollte Schulungen zu digitalen Grundlagen, digitalen Technologien, digitalen Methoden und sozialen Kompetenzen beinhalten – und dass in hohem Maße selbstgesteuert mit Unterstützung von Expert*innen im Unternehmen.  


Digitale Grundlagen 

 
  • Wie nutze ich digitale Werkzeuge für Kommunikation und Zusammenarbeit? Wie ermöglichen Chat-Tools und Videokonferenzen ein produktiveres Arbeiten? 

  • Wie nutze ich neue Werkzeuge zur Erstellung digitaler Inhalte z.B. kurze Image- und Erklärvideos statt langer Beschreibungen in Textform?  
     


Digitale Technologien 

 
  • Daten erheben, auswerten und interpretieren können – Datenanalyse 

  •  Grundlagen KI, Cloud Computing und Internet of Things
     


Digitale Methoden 

 
  • Agile Arbeitsmethoden, wie zum Beispiel Scrum für Projektteams. 

  • Verständnis für digitale Geschäftsmodelle: diese funktionieren abteilungsübergreifend, daher sollte abteilungsübergreifendes Denken gefördert werden. 
     


Soziale Kompetenzen im digitalen Umfeld  

 
  • Anpassungsfähigkeit, sich in wechselnde Teams zu integrieren und sich auf neue Situationen einzustellen. In Teams Lösungen erarbeiten und gestalten – kooperieren. 

  • Selbstorganisation und Eigenverantwortung. 
     



Wie funktioniert Lifelong Learning in der Praxis?  

Ein Beispiel: „Digitales Arbeiten“ – das Programm der Konica Minolta Academy  

 

Für Konica Minolta hat das Thema Lifelong Learning einen hohen Stellenwert und ist mit der Schulungs-Unit, der Konica Minolta Academy, als fester Baustein im Unternehmen verankert. Diese Unit hat es sich zum Ziel gesetzt, sowohl Unternehmen als auch die eigenen Mitarbeitenden mit effektiven, zeitgemäßen und bedarfsgerechten Trainings sowie maßgeschneiderten Angeboten auf ihrem Weg in die digitale Zukunft zu begleiten.  

Mit dem Online- Lernprogramm „Digitales Arbeiten“ holt Konica Minolta seine Mitarbeitenden dort ab, wo sie gerade wissenstechnisch stehen – passend zu ihrem Jobprofil. Das Angebot umfasst Datenmanagement, Datenschutz, Digitale Tools, digitale Kommunikation und Zusammenarbeit, Digitale Trends und Selbstführung. Kompetenzen, die für Mitarbeitende und Unternehmen mit zunehmender Digitalisierung und in Zeiten von Mobile- und Hybrid Work eine immer entscheidendere Rolle spielen.  

Jede „Lernreise“ ist individuell gestaltet, denn es gibt unterschiedliche Lerngeschwindigkeiten, Ausgangssituationen und Relevanzen der Themenfelder. Beispielsweise müssen nur wenige Mitarbeitende Geschäftsmodelle entwerfen, denen datengetriebene Entscheidungen zu Grunde liegen. Einige Bereiche, wie etwa im Marketing Tätige, sollten die Grundlagen der Datenanalyse beherrschen, um Konsumentenverhalten besser verstehen zu können. Aber alle Mitarbeitenden sollten verstehen, warum Daten für Konica Minolta und seine Kund*innen so wichtig sind und wie daraus Mehrwert generiert werden kann. Deshalb gilt: Für jeden Einzelnen die passende Schulung anzubieten.  

Begeisterung und Motivation als Basis jeder Lernreise 

Jede Reise beginnt mit einem ersten Schritt, für die Mitarbeitenden von Konica Minolta bedeutet das, den Willen und die Lust zum Lernen mitzubringen. Weiter geht es dann mit einem Self-Assessment, um herauszufinden, wo man am besten anfängt. Nach einem Check der passenden Themen,
einer Abstimmung mit der bzw. dem Vorgesetzten, der Auswahl einer passenden Lerngruppe und der Wahl einer Supportfunktion der Konica Minolta Academy startet die Teilnahme an einem Kick-off Workshop.  

Unterschiedliche Lernressourcen, wie praktische Arbeitsaufgaben, moderierte Teams-Kanäle für jedes
Thema, virtuelle Live-Trainings, kuratierte Web-Sites, Podcasts, Bücher oder LinkedIn Learning und Webinare können genutzt werden. Basis dafür ist eine hohe Lernmotivation, denn bei dieser selbstgesteuerten Form des Lernens liegt der Großteil der Verantwortung für die berufliche Entwicklung bei den Mitarbeitenden selbst.
Sie antizipieren ihren Entwicklungsbedarf, definieren Lernziele, planen Entwicklungsaktivitäten und sorgen
für deren Durchführung. Die Konica Minolta Academy sorgt für die geeigneten Rahmenbedingungen, um diese Art des Lernens möglich zu machen. Zum Beispiel durch Sprechstunden bei Fragen, Austausch in Gruppen oder Lern-Coaches. 

Was hat Lifelong Learning mit Fachkräftemangel zu tun? 

Betriebe müssen sich in Zeiten des Fachkräftemangels immer mehr dem Potenzial in ihren eigenen Reihen widmen, um ihren Bedarf zu decken. Deshalb sollten alle Unternehmen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens schaffen, die Lernen und Arbeiten miteinander verbindet. Eine offene Lernkultur, die Fehler und Risikobereitschaft zulässt, befähigt die Mitarbeitenden darüber hinaus, ihre eigene Weiterentwicklung selbst zu steuern.  

Um eine entsprechende Lernkultur im Unternehmen zu etablieren, bieten sich verschiedene Möglichkeiten und Methoden des E-Learnings an. So schaffen Unternehmen auf einfache Weise geeignete Bedingungen, um Lernen integriert, personalisiert und kontinuierlich in einer sich ständig wandelnden Arbeitswelt zu gestalten. Gleichzeitig steigern sie mit solchen Programmen auch ihre Attraktivität als Arbeitgeber.  

Die Konica Minolta Academy unterstützt Kund*innen hierbei mit Trainings in den unterschiedlichen Bereichen, wie zum Beispiel mit einem Trainingsprogramm zur digitalen Transformation. In elf web-basierten Lernmodulen erfahren Unternehmen, was genau unter „Digitaler Transformation“ zu verstehen ist und welche Auswirkungen diese hat - im Hinblick auf Technologie, digitale Geschäftsmodelle und die Arbeit der Zukunft.  

Das Angebot richtet sich besonders an kleinere Unternehmen, die oft nicht die Kapazitäten und das entsprechende Know-how besitzen, sich mit den Möglichkeiten, die sich durch die neuen Technologien ergeben, auseinanderzusetzen. Großen Zuspruch bei Kund*innen findet auch „mehrWERT“, ein mehrwöchiges Trainingsprogramm für den Vertrieb oder auch das Kundentraining Microsoft 365 mit besonderem Fokus auf die Zusammenarbeit mit Teams. Aktuell nutzen bereits über 21.000 Mitarbeitende aus verschiedensten Unternehmen die Angebote auf der Plattform der Konica Minolta Academy und vergeben Bestnoten für die Lerninhalte.  

Lernen, ein Prozess, der uns ein Leben lang begleitet. Egal, ob in der Schule, für Prüfungen während des Studiums oder aus unseren Erfahrungen. Lernen ist ein stetiger Entwicklungsprozess und unabhängig vom Alter eine stets sinnvolle Angelegenheit. Lebenslanges Lernen bedeutet primär, neugierig und offen zu bleiben. 


 

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