

Kundenportal
Servicemeldungen aufgeben, Zählerstände melden, Umzüge angeben, Stammdaten ändern, Rechnungen einsehen: Über unser Konica Minolta Kundenportal erledigen Sie diese Aufgaben blitzschnell, digital, jederzeit und ganz einfach per Mausklick.
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Einfach, schnell, flexibel: Unser Kundenportal
Mit unserem Kundenportal können Sie Ihre Drucker jederzeit und von überall aus verwalten und überwachen. Sparen Sie Zeit mit der Möglichkeit, jederzeit und ohne Aufwand auf wichtige Daten und Dokumente zuzugreifen. Eine einzige Plattform für Ihre Anfragen, die rund um die Uhr verfügbar ist. Sie haben Zugang zu allen relevanten Informationen über Systeme, Zählerstände und Rechnungen. Außerdem können Sie Material bestellen und Service-Tickets erstellen. Der Zugang zu unserem Kundenportal ist in unseren RelaxRate-Paketen enthalten.Ihre Vorteile im Kundenportal
Unsere Plattform ist rund um die Uhr verfügbar, so dass Sie unserem Team jederzeit Fragen stellen können.
Reichen Sie ein Service-Ticket ein, wenn Sie einen Fehlercode auf Ihrem Drucker feststellen.
Behalten Sie den Überblick über alle Ihre Rechnungen - auch als PDF zum Download.
Erfassen Sie einfach und schnell Ihre Zählerstände - auch für einzelne Drucker.
Halten Sie sich über alle Tonerlieferungen auf dem Laufenden, die Ihr Drucker automatisch vornimmt.
Sehen Sie jederzeit den Bestellstatus ein und verfolgen Sie alle Verbrauchsmaterialbestellungen mit Abliefernachweis.

Mieten Sie Ihren Drucker mit der RelaxRate
Profitieren Sie von zahlreichen inkludierten Serviceleistungen, wie z.B. 24/7 Fernwartung, wenn Sie Ihren Drucker mit der RelaxRate mieten. Entdecken Sie unsere RelaxRate-Pakete und mieten Sie Ihren Drucker zu einer fixen monatlichen Rate.
Erfahren Sie mehr über RelaxRateDas beinhaltet die Konica Minolta RelaxRate

24/7 Fernwartung
Vertrauen Sie auf die 24/7 Fernwartung Ihrer Drucker, wenn Sie diese mit unserer RelaxRate mieten. Sie sehen jederzeit den Status Ihres Druckers und Ihr Gerät benachrichtigt Sie sofort, wenn ein Problem auftritt.

Vor-Ort-Service bei jedem Schritt
Ab dem Zeitpunkt der Installation sind wir für Sie da. Wir installieren den von Ihnen ausgewählten Drucker kostenlos, bieten online Schulungen an und stehen Ihnen für Wartung und technischen Support zur Verfügung.

Tonerbestellung und -lieferung
Ihr Drucker gibt automatisierte Bestellungen auf, wenn sich der Toner-Bestand dem Ende neigt. Und wir liefern den Toner direkt zu Ihnen.
Sie suchen einen neuen Drucker oder benötigen Sie eine spezielle Konfiguration?
Wir beraten Sie gerne.
Wir beraten Sie gerne.
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