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Giving Shape to Ideas

Service+Support

Service+ Support

Sicherer Arbeiten heißt, zu jeder Zeit einen verlässlichen Partner an seiner Seite zu haben

Als Ihr vertrauensvoller Partner für IT- und Output Management-Lösungen agieren wir im Rahmen eines umfassenden Betreuungskonzeptes. Wir denken nicht nur in Projekten – wir stellen die langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit in den Vordergrund!

Unsere Leistungen:

  • Präzise Anforderungsanalyse
  • Umfassende Beratung
  • Zielgerichtete Konzeption
  • Customizing standardisierter Lösungen
  • Installation durch unsere Experten
  • Schulungsangebote für Ihre Mitarbeiter 
  • Unterstützung in der Einführungsphase
  • Support

Gut aufgehoben – vom Erstkontakt bis zum Support

Im ersten Schritt ermitteln unsere erfahrenen Experten gemeinsam mit Ihnen die spezifischen Projektanforderungen in Ihrem Unternehmen. Auf Grundlage bewährter Analysetools erfolgt anschließend eine umfassende Anforderungsanalyse. Die Ergebnisse bilden die Basis für die zielgerichtete Konzeption Ihrer Lösung.

Während des Customizing passen wir die marktführenden Standardsysteme exakt auf die Erfordernisse Ihrer Geschäftsprozesse an. Hierfür stehen zahlreiche Erweiterungen und Zusatzmodule zur Verfügung.

Unsere fachkundigen Spezialisten installieren Ihre voll integrierte Lösung in die bestehende IT-Landschaft und stellen sicher, dass alle Schnittstellen reibungsfrei funktionieren. Für die Schulung Ihrer Mitarbeiter stellen wir effektive Trainingsangebote zur Verfügung –, und in der Einführungsphase können Sie auf die volle Unterstützung Ihres Konica Minolta IT Solutions Projektteams zählen. Nach erfolgreicher operativer Umsetzung steht Ihnen unser Support langfristig zur Verfügung – schnell, flexibel und kompetent!