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Giving Shape to Ideas

Output Management Service

Service+ Support

Setzen Sie auf Performance und Verfügbarkeit - mit unserem Service

Effizienz und Zuverlässigkeit unserer Output Management-Lösungen sind wichtige Gradmesser für Ihre Zufriedenheit mit uns. Die Qualität der eingesetzten Produkte ist dafür ein wichtiger Garant.

Als weitere unerlässliche und wirkungsvolle Komponente bieten wir Ihnen einen professionellen Service: er sorgt für den reibungslosen Betrieb Ihres Systemparks und schafft Ihren Mitarbeitern Freiräume für Ihre eigentlichen Aufgaben.

Ihre Vorteile auf einen Blick: 

  • Sie greifen auf gebündeltes Spezial-Know-how im Output Management zu, das sich auf Hard- und Software bezieht. Sie können darauf verzichten, dieses Know-how durch kostenintensive Schulungen selbst aufzubauen.
  • Unsere Mitarbeiter im Service unterziehen sich einer gründlichen Aus- und regelmäßigen Weiterbildung. Die Teilnahme an Produktschulungen unserer Partner ist für uns Basis einer nachhaltigen Professionalität im Service.
  • Unsere Service-Hotline ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alle Anfragen und Meldungen, die Ihre Mitarbeiter haben. Auch automatische Meldungen laufen hier auf. Sie setzen einen definierten Ablauf in Gang, den wir ständig überwachen und an dessen Ende die Problemlösung steht.
  • Und wenn es noch eines weiteren Beweises bedarf - der TÜV Rheinland hat ihn uns gegeben: durch die wiederholte Zertifizierung unseres Service nach DIN ISO 9001:2008.