Konica Minolta

Deutschland

  • Deutsch

Giving Shape to Ideas

e-bizhub

Support für unsere bizhub-Kunden

e-bizhub - Online-Management für Multifunktionssysteme

Reduzieren Sie Ihren administrativen Aufwand.

Effizientes Arbeiten geht Hand in Hand mit perfektionierten Abläufen. Ein Gebiet, auf dem wir uns bestens auskennen.

Ein besonders schneller Schritt dahin ist das Online-Portal e-bizhub. Hier bieten wir viermal kostenlosen Online-Service für das Management Ihrer Konica Minolta Systeme, mit denen Sie ganz praktisch Zeit, Geld und Aufwand sparen können.

  1. Der Service-Ruf rund um die Uhr
  2. Die regelmäßige Übermittlung der Zählerstände
  3. Die schnelle Bestellung von Verbrauchsmaterialien
  4. Mitteilungen über Veränderungen von Stellplatzdaten

Ihre Vorteile: eine Adresse und mehr Sicherheit für alle Aufgaben – und natürlich jederzeit die komplette Übersicht.

Login e-bizhub

Service-Ruf

Verlassen Sie sich darauf, dass andere für Sie arbeiten.

Nicht, dass wir es Ihnen wünschen – aber im Notfall können Sie uns mit e-bizhub 24 Stunden täglich erreichen. Ihr Ruf ist schneller bei uns und wir sind schneller bei Ihnen.

Dabei haben Sie im E-Mail-Formular zahlreiche Möglichkeiten, die Störung zu beschreiben. So weiß unser Techniker gleich, worum es geht, wenn er mit Ihnen spricht. Und damit sich keine Meldung überschneidet, können Sie hier auch sehen, wann der letzte Service-Ruf bei uns eingegangen ist und ob er erledigt ist.

Zählerstandsmeldung

Machen Sie Routine nicht aufwendiger als nötig.

Routinearbeiten sind lästig. Schön, wenn man einige davon einfacher erledigen kann.

Wie z.B. die Erfassung und Übermittlung Ihrer Zählerstände. Was bisher per Formular und Fax erledigt werden musste, geht mit e-bizhub völlig papierlos. Alles, was Sie tun müssen, ist den aktuellen Zählerstand einzugeben und abzuschicken.

Eine Sicherheitsfunktion achtet darauf, dass keine „unwahrscheinlichen" Zahlen übermittelt werden, und eine regelmäßige E-Mail erinnert Sie daran, dass es mal wieder Zeit ist, Zählerstände abzusenden.

Stellplatzdaten

Machen Sie uns die Arbeit leichter.

Natürlich haben wir alle wichtigen Daten zu Ihren Systemen gespeichert. Manche davon können sich ändern, z.B., wenn ein System von einem Raum in einen anderen umzieht. Dann muss der Wartungstechniker manchmal lange suchen und Sie mit vielen Fragen stören.

Mit e-bizhub können Sie und Ihre Stellplatz-Änderungswünsche per Standard-E-Mail mitteilen – mit der Sicherheit, dass Sie sofort an die richtige Adresse gelangen. Das Resultat: Wir können schneller und besser für Sie arbeiten. Zu Ihrem Vorteil.